Garantía

Cláusulas de garantía

En este apartado se detallan algunas cláusulas del contrato de Garantías que emite ArcelorMittal Flat Carbon Europe S.A. a Ingeniería y Construcción del Perfil S.A. 

Estas garantías tendrán validez solo en el caso que el cliente lo haya indicado con antelación en su consulta.

Rogamos lea con detenimiento el documento completo de garantias que se podrá descargar a continuación. 

 

OBJETO DE LA GARANTIA

De conformidad con las condiciones y límites de la presente Garantía y de todos sus anexos, el Vendedor (ArcelorMittal Flat Carbon Europe S.A.)  garantiza al Beneficiario (Ingeniería y Construcción del Perfil S.A):

  • La no perforación por oxidación del metal base.
  • La no delaminación de la película de pintura.
  • Que ni la proliferación de la corrosión, ni la delaminación de la película de pintura se extenderá más allá de diez (10) milímetros de los bordes cortados, no superándose esos diez (10) milímetros en más de un 10% del total de dichos bordes cortados, antes del vencimiento de los periodos de tiempo garantizados (Sección II – Tabla: Duración del Periodo de Garantía para la no perforación de la chapa y la no delaminación de la película de pintura). Aunque, en ningún caso, los plazos garantizados relativos a la no proliferación de la corrosión y no delaminación de la pintura desde los bordes cortados deberán exceder un máximo de 10 años.
  • La estabilidad estética de los Productos (tras limpieza con agua jabonosa –pH neutro):
    • Envejecimiento uniforme del color para una misma exposición y una misma fachada, si se usan los mismos lotes de producción.
    • Diferencias de color y brillo dentro de los límites especificados en la Sección II – Tabla: Periodo de garantía de las propiedades estéticas, color / brillo en función de la zona.

Areas de aplicación de la garantía automática:

Albania, Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Bielorrusia, Bosnia-Herzegovina, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia Metropolitana, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Italia, Kosovo, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Moldavia, Montenegro, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido (Gran Bretaña (Inglaterra, Escocia, Gales) e Irlanda del Norte), República Checa, República de Macedonia, Rumanía, Rusia, San Marino, Serbia, Suecia, Suiza y Ucrania, ampliándose a Armenia, Azerbaiyán, Georgia, Islandia, Kazajistán, Tayikistán y Turquía.

ALCANCE DE LA GARANTÍA

En el supuesto de que el proveedor de las bobinas considere que los Productos son defectuosos en más de un 5% de la superficie total exterior de la cubierta y/o del cerramiento del edificio, el Vendedor, a su elección, declinando toda responsabilidad por cualesquiera otras pérdidas o daños directos o indirectos, materiales o inmateriales sufridos por el Beneficiario o por cualquier otra persona, deberá proceder:

  • bien a la sustitución o al correspondiente reembolso de las bobinas defectuosas, o
  • bien al repintado de las superficies defectuosas de los Productos, a su costa, lo que incluye el suministro de la pintura y los gastos de aplicación de la misma.

Por otra parte, se indica expresamente que la sustitución y/o el reembolso y/o el repintado de los Productos:

  • se limitarán únicamente a las zonas dañadas: las posibles diferencias de aspecto con respecto a las zonas no afectadas no podrán ser objeto de indemnización alguna;
  • no facultarán al Beneficiario a prolongar el periodo inicial de Garantía ni conllevarán el comienzo de un segundo periodo de Garantía.

EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA

La presente Garantía no cubre los defectos que sean consecuencia de:

  • Un transporte, almacenamiento, manejo, manipulación, transformación, uso y/o mantenimiento de los Productos por parte del Beneficiario y/o de todas las demás personas que participen total o parcialmente en la realización de dichas operaciones que no respeten:
    • Las condiciones que figuran en el artículo IV.
    • Las normas profesionales y la reglamentación en vigor en la fecha de entrega de los Productos en el ámbito geográfico de aplicación de la Garantía que aparece definido en el Anexo A (tales como DTU (directrices técnicas legales), reglamentación y normas, informes técnicos consultivos, normas profesionales y la documentación del Vendedor, especialmente la “Guía de Mantenimiento”, la “Guía de Uso de los Aceros Prepintados” y las “Especificaciones Técnicas de los Aceros Prepintados”, que pueden consultarse en nuestra página web https://industry.arcelormittal.com/6?id_product=63 o bien solicitarse al soporte técnico de ArcelorMittal).
  • Cualquier acción del Beneficiario y/o de las personas por él designadas, como por ejemplo cortes y perforaciones. Así mismo, la oxidación del recubrimiento causada por la presencia de partículas metálicas generadas por las citadas operaciones no quedará cubierta por la presente Garantía.
  • El montaje de los Productos prepintados por parte del Beneficiario o de las personas por él designadas con materiales que produzcan un par galvánico o una diferencia de potencial eléctrico.
  • Todo daño motivado por una causa exterior como contaminación, incendio, humo y/o escape fortuito que pudiera generar humos corrosivos o por cualquier causa de fuerza mayor y, en general, cualquier causa ajena al proceso de fabricación del Vendedor.
  • Todo daño, como puede ser el agrietamiento del sistema de recubrimiento, motivado por unas condiciones inadecuadas de transformación o perfilado (p. ej. a temperatura excesivamente baja).
  • Defectos resultantes de condiciones de transformación severas, tales como procesos de estampación o doblado, que excedan los valores indicados en las fichas técnicas de los Productos (por ejemplo, radios demasiado pequeños, falta de lubricación adecuada).
  • Defectos asociados con operaciones agresivas de lavado y/o limpieza (incluyendo daños mecánicos o químicos).

Contrato de garantía

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